إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

تكاملات متجر Madabina: البكسلات وGA4 وGTM والأحداث

· 6 دقائق قراءة
فريق تحرير Madabina
فريق تحرير Madabina
إرشادات للتجار والمطورين

واجهة متجر متصلة بوجهات منفصلة للقياس التسويقي والتحليلات.

توفّر إعدادات التاجر في متجر Madabina خمسة تكاملات للقياس: Meta/Facebook Pixel وTikTok Pixel وGoogle Analytics 4 (GA4) وGoogle Tag Manager (GTM) وبكسل قياس OpenAI. ترسل هذه التكاملات نشاط واجهة المتجر إلى الوجهات التي تضبطها. لكنها لا تثبت وحدها تأكيد طلب الدفع عند الاستلام أو توصيله. يشرح هذا الدليل الأحداث الحالية وطريقة فحص الإعداد وحدود البيانات قبل استخدامها لاتخاذ قرارات التسويق.

على أي متجر تُطبّق الإعدادات؟​

افتح مساحة التاجر للمتجر الذي تريد قياسه، ثم انتقل إلى الإعدادات ← التكاملات. تُحفظ المعرّفات لكل متجر على حدة؛ تحقّق من المتجر المحدد قبل التعديل، لأن إعداد متجر لا يضبط بقية المتاجر تلقائيًا. تقبل الحقول معرّف Meta Pixel أو TikTok Pixel أو معرّف قياس GA4 أو معرّف حاوية GTM أو معرّف بكسل OpenAI. استخدم المعرّف الذي يوفّره حساب المنصة المطابق، ولا تلصق شيفرة أو رمز وصول في حقل المعرّف.

اضبط الوجهات التي تديرها فقط. معرّفات البكسل ظاهرة للمتصفح وليست كلمات مرور، لكن تجنب نشر معرّفات حقيقية في الصور أو الأمثلة أو رسائل الدعم. قبل تفعيل القياس، راجع إشعار الخصوصية وأي متطلبات موافقة تنطبق على جمهورك وشروط مزوّد الخدمة.

ما الأحداث التي ترسلها Madabina حاليًا؟​

يربط تنفيذ واجهة المتجر الحالي أربع عمليات بأحداث المنصات. وقد تعرض كل منصة الحدث أو تنسبه أو تسميه بطريقة مختلفة وفق وظائفها وإعداداتها:

  1. عرض قائمة المتجر أو فئة: تستقبل GA4 الحدث view_item_list، وتستقبل Meta وTikTok الحدث ViewContent، ويستقبل OpenAI الحدث contents_viewed. وحدث dataLayer هو view_item_list.
  2. عرض منتج: تستقبل GA4 الحدث view_item، وتستقبل Meta وTikTok الحدث ViewContent، ويستقبل OpenAI الحدث contents_viewed. وحدث dataLayer هو view_item.
  3. بدء الطلب: تستقبل GA4 الحدث begin_checkout، وتستقبل Meta وTikTok الحدث InitiateCheckout، ويستقبل OpenAI الحدث checkout_started. وحدث dataLayer هو begin_checkout.
  4. إنشاء الطلب بنجاح: تستقبل GA4 الحدث purchase، وتستقبل Meta الحدث Purchase، وترسل Madabina حاليًا إلى TikTok الحدث CompletePayment، ويستقبل OpenAI الحدث order_created. وحدث dataLayer هو purchase.

يحمل dataLayer أيضًا اسم الحدث الأصلي من Madabina مع كائن التجارة الإلكترونية. وبذلك تستطيع حاوية GTM التفريق بين عرض منتج وعرض قائمة حتى عند استخدام اسم واحد لدى مزوّد القياس. تقتصر بنية البيانات على الحقول المنفذة في واجهة المتجر؛ فهي ليست نظام CRM تسويقيًا كاملًا ولا واجهة لإرسال التحويلات من الخادم إلى الخادم.

مخطط مرقّم من أربع مراحل لعرض القائمة والمنتج وبدء الطلب وإنشاء الطلب.

توضح الأرقام ترتيب عمليات واجهة المتجر، وترد أسماء الأحداث الدقيقة في القائمة أعلاه.

استخدامات التكاملات الخمسة​

Meta/Facebook Pixel​

أدخل معرّف Pixel الذي يوفره Meta. يرسل الربط الحالي في Madabina الحدث ViewContent عند عرض قائمة أو منتج، والحدث InitiateCheckout عند بدء الطلب، والحدث Purchase بعد إنشاء الطلب بنجاح. قد تساعد هذه الإشارات Meta على قياس النشاط الإعلاني واستخدام وظائف الجماهير أو التحسين المتاحة لحسابك. لكن حدث المتصفح لا يؤكد الدفع أو التوصيل بمفرده؛ قارنه بسجلات الطلبات في المتجر.

TikTok Pixel​

أدخل معرّف TikTok Pixel. ترسل Madabina حاليًا الأحداث ViewContent وInitiateCheckout وCompletePayment. في التسمية المحدّثة، غيّرت TikTok اسم CompletePayment إلى Purchase. وتوضح أن الإعدادات الحالية تظل عاملة وأن الاسم القديم يُحوّل في خوادمها للتقارير وإنشاء الجمهور والتحسين؛ أما البكسلات الجديدة فعليها استخدام Purchase. يقبل إعداد Madabina المعرّف فقط ولا يتيح إعادة تسمية الحدث المرسل. عند التخطيط لحملة جديدة، راجع دليل أسماء TikTok المعيارية المحدّث وقائمة الأحداث المدعومة.

Google Analytics 4​

أدخل معرّف قياس GA4 الذي يبدأ بـ G-. ترسل Madabina الأحداث view_item_list وview_item وbegin_checkout وpurchase عند العمليات المقابلة في واجهة المتجر. تشرح وثائق التجارة الإلكترونية في GA4 اصطلاحات الأحداث المعيارية. استخدم GA4 لملاحظة النشاط ومسار العميل، ثم تحقّق من الطلب والتوصيل في مصدرهما. لا يثبت حدث purchase بعد إنشاء الطلب وصول طرد COD إلى العميل.

Google Tag Manager​

أدخل معرّف حاوية GTM الذي يبدأ بـ GTM-. عندما تكون الحاوية موجودة، تدفع Madabina اسم الحدث وكائنًا للتجارة الإلكترونية وقيمة madabina_event إلى dataLayer. يشرح دليل Google لطبقة البيانات كيف تؤدي الأحداث المخصصة إلى تشغيل الوسوم. في GTM، اربط الأحداث والمعلمات التي تحتاجها فقط؛ أبقِ وضع المعاينة والتصحيح خاصًا ولا تنشر إلا تغييرات راجعتها.

GTM طبقة لإدارة الوسوم وتوجيهها، وليس وجهة تحليلات بحد ذاته. يمكن لوسم في الحاوية إرسال بيانات إلى Meta أو GA4. وإذا أدخلت أيضًا معرّف الوجهة نفسها مباشرة في Madabina، فقد يُرسل النشاط ذاته عبر المسارين ويُحتسب مرتين. اختر مسارًا واحدًا لكل وجهة ما لم تكن لديك آلية إزالة تكرار مقصودة ومختبرة.

بكسل قياس OpenAI​

أدخل معرّف بكسل OpenAI للمتجر. ترسل Madabina حاليًا الأحداث contents_viewed وcheckout_started وorder_created ببنية المحتوى المدعومة. راجع مرجع بكسل القياس من OpenAI والأحداث المدعومة لمعرفة بنية الحدث وسلوك المنصة الحالي. يعني order_created إنشاء طلب؛ ولا يعني تحصيل المبلغ أو تسليم الطرد.

الخصوصية وبداية الطلب​

يتحقق المتصفح محليًا من بلوغ حقل الهاتف في نموذج الطلب الحد الأدنى من الأرقام الذي يستخدمه التنفيذ الحالي، ثم يرسل حدث بداية الطلب مرة واحدة. لا يضع رقم الهاتف الذي أدخله العميل في بيانات الحدث. يصف ذلك مسار القياس في Madabina؛ ولا يصف كل شيفرة قد تضيفها عبر GTM أو ممارسات البيانات لدى المنصات المستقبلة. راجع جميع الوسوم التي تتحكم بها، ولا ترسل معرّفات مباشرة إلا لسبب واضح ومسموح ومع الضوابط المناسبة.

طريقة آمنة لفحص الإعداد​

  1. تأكد من اختيار المتجر الصحيح ومن إدخال المعرّف بصيغة المزوّد المطلوبة.
  2. افتح أداة التحقق لدى المزوّد: GA4 DebugView أو Tag Assistant أو Meta Events Manager أو TikTok Events Manager أو أداة تشخيص بكسل OpenAI الحالية إن كانت متاحة.
  3. افتح صفحة قائمة عامة ثم صفحة منتج. تحقق من وصول حدث مشاهدة واحد متوقع إلى الوجهة المقصودة.
  4. ابدأ ملء النموذج حتى يظهر حدث بداية الطلب المطلوب فقط. لا تدخل بيانات اتصال تخص شخصًا آخر.
  5. لا تتحقق من حدث إنشاء الطلب إلا بطلب تملك صلاحية إرساله ومستعد لمعالجته كسجل طلب حقيقي في المتجر. لا تنشئ «مبيعة» وهمية لتحسين التقارير الإعلانية.
  6. قارن الأحداث بقائمة طلبات Madabina وحالة تجهيزها، وتحقق من عدم التكرار قبل تقييم الحملة.

مخطط يفصل أحداث المتصفح عن سجلات الطلبات والتأكيد والتوصيل ومراجعة الأرقام المالية.

تتحقق أدوات المنصات من وصول الحدث؛ أما تأكيد COD والتجهيز والنتائج المالية فتُراجع في سجلات المتجر.

قراءة الإشارة ضمن سياقها​

تساعد تقارير الأحداث على معرفة أين يغادر الزوار واجهة المتجر. وتوضح سجلات الطلبات أي الطلبات المرسلة أصبحت طلبات صالحة، بينما تحدد بيانات التنفيذ ما تم توصيله ودفع ثمنه. ضع هذه المصادر جنبًا إلى جنب مع توحيد الفترة الزمنية وتعريف حالات الطلب.

لمعرفة خطوات الإعداد العملية، راجع دليل إطلاق متجر Madabina. ولتخطيط العرض والمحتوى والقنوات، اقرأ دليل تسويق المتجر الإلكتروني؛ أما تكاليف الحملة ونتائج COD فيتناولها دليل شراء الوسائط.

المصادر​